Condiciones Generales

Todas las compras que se realicen en La Cesta Mágica. están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las ventas realizadas son ventas a distancia reguladas por la legislación española en la materia.

La Cesta Mágica tiene su domicilio social en: C/Marques de Valero Urria nº5 Bajo, 33011 Oviedo Asturias

Con razón social: David Javier Pintado Laruelo, DNI 09394016B

Datos de contacto:

Teléfono: 984040054

Correo electrónico: info@lacestamagica.com

Su identificación fiscal es: 09394016B

En Internet puede encontrarnos en www.lacestamagica.com

I. Precios

Todos los precios expuestos tienen el IVA incluido al tipo general vigente (actualmente el 21%), y son válidos para todas las compras que realicen personas físicas y jurídicas residentes en la España.

II. Sistemas de pago

Puede realizar el pago de sus compras mediante: Tarjeta de crédito o débito o mediante un ingreso bancario o transferecia y mediante PAYPAL

Se aceptan todas las tarjetas financieras de débito y crédito (VISA, MasterCard, 4B, Euro6000, Diners) y American Express.

No obstante si prefiere no introducir los datos de su tarjeta on-line puede contactar con nosotros y realizar la compra telefónicamente. Tel.: 984 040 054

Los datos requeridos serán el número completo de tarjeta, la fecha de caducidad de la misma y el código CVC, ( los 3 dígitos que está en la parte trasera de la tarjeta, exceptuando American Express que son 4 dígitos y están delante.) Le recordamos que estos datos serán estrictamente confidenciales y serán usados exclusivamente para la tramitación del pago.

El importe del pedido más los gastos de envío se cargarán en la cuenta de la tarjeta en el momento de la compra.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y La Cesta Mágica ejercerá una acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

III. Plazos de entrega y gastos de envío

CONDICIONES DE ENTREGA

Enviamos su pedido a la clínica o dirección que desee con una tarjeta personalizada y diseñada en exclusiva.

En:

Península

De lunes a viernes:

en 24/48 horas

Gastos de envío:

7,85 € IVA incluido.

En el resto de España peninsular

Sábados, domingos y festivos:

No hay servicio de entrega.

IV. Garantía y devoluciones de artículos

Los productos de La Cesta Mágica están garantizados en cuanto a su calidad.

Condiciones de la Garantía.

La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:

Serán gratuitas para el consumidor y usuario. Dicha garantía comprenderá los gastos necesarios para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de siete dias desde que tuvo conocimiento de ella.

Condiciones de la Devolución.

Costes del ejercicio del derecho de desistimiento. Devolución de artículos.

Si no queda satisfecho con su pedido tiene un plazo de siete días naturales desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

La Devolución se realizará en los siguientes casos: tara o defecto del material enviado o daños en su envio.

No se admitirá devoluciones en artículos personalizados salvo tara del producto.

El consumidor y usuario que contrate en La Cesta Mágica se hará cargo del coste directo de devolución del bien o servicio.

Si no queda satisfecho con su pedido tiene un plazo de Siete días naturales desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.

Tiene la posibilidad de realizar cambios de los artículos:

1) Devolución a través de mensajero

Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del destinatario, salvo que la devolución se realice por tara o defecto del artículo, en este caso antes de realizar la devolución deberán contactar con Atención al Cliente Tel. +34 984 040 054

Los artículos deberán enviarse a la siguiente dirección:

La Cesta Mágica
C/ Marques de Valero Urria nº5 Bajo
33011 Oviedo - Asturias

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación de la misma, se procederá al reintegro de su importe a través del mismo medio de pago elegido en la compra.

V. Servicio Postventa

Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestras canastillas o envíos a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

* Teléfono: (+34) 984 040 054 .

* E-mail: pedidos@lacestamagica.com

VI. Protección de datos de carácter personal

En La Cesta Mágica nos preocupamos por la confidencialidad de los datos aportados por los clientes.

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, La Cesta Mágica, informa de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de La Cesta Mágica.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés para los clientes siempre previa autorización.

La Cesta Mágica garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal, y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni cedida a terceros.

Los clientes de La Cesta Mágica, podrán en todo momento ejercitar el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por correo certificado a la Cesta Mágica C/ Marques de Valero Urria nº 5 Bajo 33011 Oviedo - Asturias.

Privacidad

Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mantener una sesión de navegación y conservar los productos que el usuario seleccione añadir en su carrito de la compra durante la navegación, si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

VII. Legislación y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.

El contrato se presumirá celebrado en Oviedo (España), lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.

VIII. Plazo y validez de la oferta

Los precios indicados debajo de cada producto corresponde al P.V.P. (precio venta público) por unidad y a ellos únicamente hay que añadir los gastos de envío que para cada destino y opción de transporte elegida se especifican. Los precios aparecen reflejados en euros. Los precios y condiciones expuestos son los válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. En la información de confirmación de pedido, se especifican claramente el plazo de entrega de la canastilla elegida confirmándose a su vez la entrega de la canastilla por medio de correo electrónico.

IX. Otros

En el caso de existir algún tipo de error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de La Cesta Mágica, se procederá a su corrección y, si algún cliente hubiera tomado la decisión de comprar basándose en un precio erróneo se le dará la posibilidad de rescindir de dicho contrato sin ningún tipo de coste para él.

Para cualquier consulta o reclamación puede dirigirse a la calle Marques de Valero Urria nº5 Bajo 33011 Oviedo - Asturias